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2022年10月1日 公演の払い戻し期間追加のお知らせ

日頃よりLOONA(今月の少女)を応援いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2022年10月1日 公演の払い戻し期間を下記の通り追加させていただきます。
まだ払い戻しをされていない方は、この期間に払い戻しされますようお願いいたします。

【払い戻し受付追加期間】

2023年1月12日（木）12：00 ～ 2023年1月18日（水）23：59

 ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きができなくなりますのでご了承ください。

 【対象公演】
2022年10月1日(土)　「LOONA 1st Live “LOONATHEWORLD in TOKYO」

場所：東京ガーデンシアター

チケットをご購入済みのお客様へは、払い戻しを実施いたします。
“ORBIT JAPAN”会員先行、各種プレイガイドにてご購入された方全て対象となります。

 

＜“ORBIT JAPAN”会員先行にてご購入のお客様＞
チケット販売サイトから案内メールが届きますので、メールにて詳細をご確認の上、期間内に返金の手続きをお願い致します。

払い戻し対象のチケットをお持ちのご購入者様宛に、1月11日（水）15：00にメールを配信させていただきますので、メールにて払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
払い戻し期間を過ぎますとお手続きできませんので、メールを受信できるよう設定をお願いいたします。
メールは「eventify.co.jp」のドメインより配信されます。
「eventify.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
未着の場合は、1月16日（月）までに必ず下記お問い合わせ先にご連絡をしてください。
ご連絡をいただけなかった場合は、お手続きできませんのでご注意ください。

◆チケットの払い戻しに関するお問い合わせ
https://faq.funity.jp/LOONA/

※FAQ「7. お問い合わせ」内のフォームよりお問い合わせください。
・「info.eventify.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞

期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ(注1)」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注2)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
購入先以外のサイトからの払い戻し、ならびに払い戻し受付期間外の払い戻しはできませんので、ご注意ください。
払い戻しは申込単位となります。予めご了承ください。

注 1)購入されたサイト内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
注 2)CASHPOST とは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです

詳細は下記URLページをご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

ローソンチケットお問い合わせ https://l-tike.com/contact/

 

＜チケットぴあにてご購入のお客様＞

下記URLより払い戻し方法をご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund-process.jsp　　
※チケットぴあの払い戻し開始日時は翌日1月13日(金)10:00からとなります。

◆払い戻しに関するお問い合わせ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 

＜イープラスにてご購入のお客様＞

チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払い戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

・支払方法がクレジットカードの方
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

・支払方法がクレジットカード以外の方
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、再度メールにてご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
払い戻し期間から1か月～1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。

お手続き方法はこちらでご確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

※払い戻しに関するお問い合わせ
http://eplus.jp/refund-toiawase/

 

＜公演に関するお問合せ先＞

キョードー東京 0570-550-799 (平日11:00〜18:00 / 土日祝10:00〜18:00)